Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 9n9n

PT. Solusi Cerdas Digital Nusantara, sebagai pengelola platform 9n9n, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, baik melalui situs web, aplikasi, atau fitur lain yang terkait dengan 9n9n. Platform 9n9n yang berlokasi di Bandung, Republik Indonesia, dirancang untuk menyediakan solusi efisiensi dan produktivitas melalui distribusi perangkat lunak. Dengan menggunakan layanan 9n9n, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat Anda mendaftar akun, menggunakan layanan, berinteraksi dengan fitur kami, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat meliputi:

• Informasi Identifikasi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik.
• Informasi Akun: Nama pengguna dan kata sandi yang Anda buat untuk akun 9n9n Anda.
• Informasi Transaksi: Detail pembelian atau langganan perangkat lunak (jika ada), termasuk metode pembayaran, meskipun kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung.
• Informasi Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan kami, termasuk email, pesan obrolan, atau panggilan telepon.
• Informasi Demografi: Informasi opsional seperti usia, jenis kelamin, atau preferensi yang Anda berikan untuk personalisasi layanan.

b. Informasi Non-Pribadi

Kami juga mengumpulkan informasi non-pribadi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Informasi ini dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan Platform 9n9n, meliputi:

• Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik, informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Alamat IP, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal akses, durasi kunjungan, dan data klik.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Platform dan Perangkat Lunak yang diunduh, seperti fitur yang digunakan, frekuensi penggunaan, dan kinerja aplikasi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Solusi Cerdas Digital Nusantara menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsi Platform 9n9n, termasuk memproses unduhan perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan Layanan: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform kami, menganalisis tren penggunaan, dan mengembangkan fitur serta Perangkat Lunak baru untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang relevan dengan minat dan preferensi Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan respons terhadap pertanyaan atau permintaan dukungan Anda.
• Pemasaran dan Promosi: Untuk mengirimkan informasi tentang produk, layanan, penawaran khusus, dan promosi dari 9n9n atau mitra kami, yang mungkin menarik bagi Anda. Anda memiliki opsi untuk berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 9n9n menggunakan “cookies” dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel tag) untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Platform. Cookies adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

• Fungsionalitas: Untuk memungkinkan fitur inti Platform berfungsi, seperti menjaga Anda tetap masuk ke akun Anda.
• Analisis: Untuk menganalisis bagaimana Pengguna menggunakan Platform, memantau kinerja, dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
• Personalisasi: Untuk mengingat preferensi Anda dan menyediakan pengalaman yang lebih personal.
• Periklanan: Untuk menayangkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas dan pengalaman Anda di Platform 9n9n.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Solusi Cerdas Digital Nusantara tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu sebagai berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analisis, pemrosesan pembayaran, layanan pelanggan, dan pemasaran. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan dukungan teknis, lisensi, atau pembaruan, kami mungkin perlu membagikan informasi tertentu dengan pengembang Perangkat Lunak yang Anda unduh melalui Platform 9n9n.
• Afiliasi dan Mitra Bisnis: Kami dapat membagikan informasi dengan afiliasi atau mitra bisnis kami untuk tujuan pengembangan produk bersama, promosi, atau penawaran layanan gabungan, dengan persetujuan Anda jika diperlukan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Solusi Cerdas Digital Nusantara, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

5. Keamanan Data

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda. PT. Solusi Cerdas Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Hak-Hak Pengguna

Sebagai Pengguna 9n9n, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan 9n9n tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang dapat diverifikasi. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform 9n9n mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Platform 9n9n. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Solusi Cerdas Digital Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal “Terakhir Diperbarui” yang direvisi. Jika perubahan tersebut bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas, misalnya melalui email atau pemberitahuan di Platform 9n9n. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform setelah posting perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di:

PT. Solusi Cerdas Digital Nusantara

Alamat: Bandung, Republik Indonesia

Email: [Alamat Email Dukungan]

Terakhir Diperbarui: 20 Mei 2024